Questions pratiques
Horaires, adresse, parking, documents, mutuelle, report. Escalade vers le secrétariat dès qu’un cas sort du cadre.
Complète Doctolib & Maiia
Axivio
Moins de no-shows. Le créneau annulé est repris.
Confirmation WhatsApp 48 h avant. Annulation ou report remontés au secrétariat. Le suivant sur votre liste reçoit le créneau. Les questions pratiques sortent du téléphone. Votre agenda (Doctolib, Maiia ou autre) ne bouge pas. Jamais de conseil médical.
Trois gestes. L’agenda ne bouge pas.
Dentaire, imagerie, ophtalmologie, kinésithérapie. Là où une absence coûte un créneau déjà pris — quel que soit l’outil de prise de rendez-vous.
Confirmation H-48
Le patient confirme, annule ou demande un report. L’alerte arrive immédiatement au secrétariat.
Reprise du créneau
Le suivant sur votre liste d’attente reçoit l’offre. S’il accepte, vous le reposez dans votre agenda. Le trou ne reste pas vide.
Mise en place en trois temps
Pas une plateforme à configurer seul. On installe avec votre secrétariat.
01
Cadrage
Volume de rendez-vous, questions fréquentes, outil d’agenda (Doctolib, Maiia…).
02
Installation
Export de journée, modèles WhatsApp H-48, liste d’attente, alertes.
03
Suivi
Confirmations, annulations anticipées, créneaux repris, ajustements.
La crédibilité avant la technologie
Les patients vous font confiance. Axivio reste strictement hors conseil médical, avec votre agenda (Doctolib, Maiia ou autre) comme seule source de vérité.
Hors médical
Diagnostic, traitement, urgence : renvoyés vers votre équipe.
Agenda intact
On confirme l’intention. Vous libérez et reposez le créneau dans Doctolib, Maiia ou votre outil.
Données tenues
Consentement, opt-out, rétention limitée. Règles opérationnelles dès le premier jour.
Une offre. Un site.
Pas trois packs à comparer. Le produit qui vend : confirmation, annulation, reprise de créneau. Multi-sites plus tard, sur devis.
Cabinet
L’assistant patient qui complète Doctolib et reprend les créneaux annulés.
Mise en place
990 € HT
Puis chaque mois
390 € HT / mois
- FAQ WhatsApp + escalade secrétariat
- Confirmation automatique H-48
- Annulation, report, alerte secrétariat
- Liste d’attente et reprise du créneau
- Tableau de bord (1 site)
- Compatible Doctolib, Maiia, agenda existant
Un site, jusqu’à ~15 praticiens. Réseaux et multi-sites : devis Enterprise. Résiliation mensuelle après la mise en place.
Questions fréquentes
Les points que les directrices de structure et les praticiens posent en premier.
Est-ce compatible avec Doctolib ou Maiia ?
Oui, et c’est voulu. Votre outil reste l’endroit où le rendez-vous est pris, déplacé ou supprimé. Axivio confirme, remonte l’annulation, et propose le créneau au suivant — vous le reposez dans l’agenda.
Le chatbot peut-il répondre à des questions médicales ?
Non. Il traite l’organisation pratique. Toute demande clinique revient vers votre équipe.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques jours après validation des modèles WhatsApp et de votre base de réponses. On configure avec vous.
Faut-il changer d’outil ou d’équipe ?
Non. Axivio s’ajoute. On retire la charge répétitive, on ne remplace personne.
Parlons de votre cabinet
Décrivez votre contexte. On vous dit clairement si Axivio est pertinent maintenant.
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Cadrage de 20 minutes
- Recommandation franche